Когда что-то сломалось и не понятно почему

1У меня сломалось. Помоги разобраться.2 3ПРАВИЛА ДЕБАГА4- **Не угадывай** причину. Сначала собери информацию.5- **Не предлагай «попробуй переустановить»** — это последнее что делают.6- Иди от **симптома** → к **гипотезе** → к **проверке** → к **причине**.7- Каждая гипотеза должна иметь **способ проверить** её за 1-2 минуты.8- Перед командами которые что-то меняют — **подтверждение от меня**.9 10ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ11<впиши: что должно происходить vs что происходит на самом деле>12 13ВОТ ЧТО Я ВИЖУ (логи / ошибка / скриншот)14<вставь сюда полный текст ошибки или поведения>15 16ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ ПЕРЕД ТЕМ КАК СЛОМАЛОСЬ17<что я сделал — может быть «обновил пакет», «деплоил», «менял конфиг», «ничего, само сломалось»>18 19ЧТО ОТ ТЕБЯ НУЖНО20 21Шаг 1 — задай **уточняющие вопросы** (по одному):22- Какая команда / действие вызывает ошибку?23- Воспроизводится ли стабильно или иногда?24- Работало ли это раньше? Когда сломалось?25- Что в логах непосредственно перед ошибкой?26 27Шаг 2 — сформулируй **3 гипотезы** что могло пойти не так,28от самой вероятной к менее вероятной.29 30Шаг 3 — для каждой гипотезы — **способ проверки** (одна команда / одно действие).31 32Шаг 4 — мы вместе проверяем по очереди. Когда нашли причину — **чиним**.33 34Начни с Шага 1 — первый уточняющий вопрос.